ESG & Governança

Política de Privacidade

Transparência, respeito ao titular e conformidade com a LGPD — pilares da nossa gestão de dados pessoais.

Base legal
Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Última atualização
Maio de 2026
Controlador
Alvorada Bioenergia
01. Contexto

Visão geral da política

Com o propósito de zelar pela privacidade dos usuários do site da Alvorada Bioenergia, esta política descreve como a empresa coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de quem acessa seus ambientes digitais.

A política reforça o compromisso da companhia com segurança da informação, privacidade e transparência, explicando quais informações são tratadas, por quais razões e por quais canais o titular pode exercer seus direitos.

Escopo

Tratamento limitado ao necessário

Os dados pessoais tratados devem ser relevantes e limitados ao mínimo necessário para cumprir finalidades legítimas relacionadas ao site, aos serviços e ao relacionamento institucional.

Privacide

"Privacidade não aparece aqui como rodapé jurídico, mas como parte do compromisso institucional com confiança e proteção de dados."

A privacidade integra a governança da companhia e orienta a forma como dados pessoais são tratados em seus ambientes digitais e canais de relacionamento.

02. Princípios

Diretrizes de tratamento

Diretriz 01

Finalidade clara, específica e legítima

Toda coleta e tratamento de dados deve estar alinhada às finalidades informadas no aviso de privacidade e às operações legítimas da companhia.

Diretriz 02

Transferências sem ambiguidade

Os dados não são vendidos, alugados ou divulgados de forma diferente daquelas já descritas ao titular no momento da coleta.

Diretriz 03

Exclusão, destruição ou anonimização

Quando um dado deixa de ser necessário e não existe obrigação legal de retenção, ele deve ser excluído, destruído ou anonimizado.

Diretriz 04

Minimização da coleta

Coletar a menor quantidade possível de dados pessoais, sempre vinculada ao atendimento das finalidades necessárias para operação.

03. Conceitos

Termos-chave da política

Titular

Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem. É o usuário, cliente, fornecedor, colaborador ou visitante relacionado à informação tratada.

Dados pessoais

Informação identificada ou identificável sobre uma pessoa, como nome, CPF, endereço e outros dados associados ao titular.

Controlador

Agente que toma decisões sobre o tratamento. Na presente política, este papel é atribuído à Alvorada Bioenergia.

Operador

Quem realiza tratamento de dados sob instruções lícitas do controlador, conforme necessidade operacional e contratual.

Tratamento

Qualquer operação sobre dados pessoais, incluindo coleta, acesso, análise, armazenamento, compartilhamento, anonimização e exclusão.

Consentimento

Manifestação clara e específica do titular, que pode ser revogada a qualquer momento quando o tratamento se apoiar nessa base legal.

04. Tratamento

Bases legais, finalidades e retenção

A Política de Privacidade da Alvorada Bioenergia informa que o uso do site pode envolver coleta e tratamento de dados com fundamento em consentimento, execução de contrato e interesses legítimos relacionados à operação, proteção e melhoria dos negócios.

Em alguns casos, determinados dados poderão ser armazenados mesmo após revogação de consentimento, quando houver exigência legal ou regulatória para retenção.

Consentimento

Base geral para a coleta em interações digitais quando o titular aceita o tratamento nas finalidades descritas.

Contrato

Aplicável quando já existe relação contratual e o tratamento é necessário para execução das obrigações relacionadas.

Interesse legítimo

Usado para proteção, operação e aprimoramento das atividades da empresa, observados os limites da LGPD.

05. LGPD

Direitos do titular

Direito à informação

O titular pode conhecer as regras gerais da política e solicitar esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.

Direito de acesso aos dados

Quando aplicável, a empresa informa categorias de dados tratados e, nos casos previstos na LGPD, pode fornecer cópia eletrônica integral.

Direito de correção

Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser retificados mediante solicitação formal do titular.

Revogação do consentimento

Quando a base legal for consentimento, ele pode ser retirado a qualquer momento por meio do Canal de Denúncias ou contato com o DPO.

Anonimização, bloqueio ou eliminação

O titular pode solicitar medidas sobre dados excessivos, desnecessários ou tratados em desconformidade, conforme análise do caso.

Portabilidade e esclarecimentos

A política menciona a possibilidade de portabilidade conforme regulamentação da ANPD e orienta o uso dos canais oficiais para demais pedidos.

06. Navegação

Política de cookies

O site da Alvorada Bioenergia utiliza cookies para auxiliar na navegação, personalização e análise de uso, sem acesso a outras informações do dispositivo nem instalação de arquivos maliciosos.

O gerenciamento pode ser feito nas configurações do navegador. Para dúvidas adicionais, entre em contato pelos canais oficiais abaixo.

Necessários

Essenciais para provisão do site e dos serviços solicitados pelo usuário.

Funcionalidade

Aprimoram personalização e recursos adicionais, como experiências integradas ao site.

Desempenho

Acompanham navegação e tempo de carregamento para melhorar continuamente a experiência.

Publicidade

Ajudam a entender padrões de uso e a oferecer conteúdo mais relevante ao visitante.

07. Atendimento

Contato e canais oficiais

Canal ético

Canal de Denúncias

Atendimento externo para manifestações éticas e relatos de forma independente e segura, sem necessidade de identificação.

www.contatoseguro.com.br/agricolaalvorada

Solicitações LGPD

Contato DPO

Canal recomendado para solicitações de acesso, atualização, correção e demais direitos relacionados à LGPD.

privacidade@alvoradabioenergia.com.br

Próximo passo

Escolha o canal ideal
para sua solicitação

Para relatos éticos ou manifestações de integridade, acesse o Canal de Denúncias. Para dúvidas sobre dados pessoais, entre em contato com nosso DPO.